lunes, 10 de junio de 2013

COMUNICACIÓN ASERTIVA : ESTILOS DE COMUNICACIÓN (1)


ESTILOS DE COMUNICACIÓN

En la comunicación existen actitudes por parte de algunas personas que hacen parte en un diálogo; el primer estilo de comunicación del que hablaremos será la comunicación pasiva o sumisa.
COMUNICACIÓN PASIVA O SUMISA
El comportamiento de una persona sumisa, es el que evita hablar, dudan de sus ideas, se siente inferior a los demás, toman cualquier crítica como medio para dudar de su idea aun sabiendo que esta es injusta y al final escogen la elección de la mayoría sin queja alguna.


La persona cree que esta es la mejor forma de hacer las cosas, pues así cree evitar crear conflictos. El mensaje que comunican básicamente es que son inferiores a los demás en todo sentido.
  •     Algunos comportamientos de estas personas son:
         -Bajar la mirada
         -Movimientos corporales nerviosos
         -Voz vacilante

  •  El interlocutor no sabe si se está o no aprovechando de la persona que no está diciendo realmente lo que quiere decir, además se puede sentir cargado de responsabilidad, porque es él quien tiene que tomar las decisiones.

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